Qualitätsrichtlinie

Die Mission der Mesoestetic Pharma Group ist es, Kunden und Fachleute mit sicheren, innovativen und wirksamen Kosmetika, medizinischen Geräten, Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln zu versorgen und ganzheitliche Lösungen zu entwickeln, die der ästhetischen Medizin einen Mehrwert bieten und die Ästhetik und Lebensqualität der Endverbraucher verbessern.

Kunden haben bei uns oberste Priorität und stehen im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Wir sind sehr darum bemüht, sie – und alle anderen Interessenten - mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen zufriedenzustellen. Unsere Arbeit basiert auf unserer Berufung und Leidenschaft, neue Herausforderungen anzunehmen, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, herzustellen und erfolgreich zu vermarkten, die den Marktanforderungen und der Kundenzufriedenheit entsprechen.

Die Führung und das Engagement der Geschäftsleitung fördern ein Qualitätsmanagementsystem, um die Eignung und Wirksamkeit unserer Prozesse zu gewährleisten, und investiert in Forschung und Entwicklung, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Um die Geschäfts- und Qualitätsstrategien des Unternehmens zu gewährleisten, die von der Geschäftsleitung vorgegeben werden, sind unsere Mitarbeiter die wichtigsten Akteure. Sie ermöglichen es, unsere strategischen Ziele zu erreichen, nämlich die Herstellung hochwertiger Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden und Interessenten. Auf diese Weise stellt das Unternehmen die Kompetenz seiner eigenen Beschäftigten sicher, indem es die notwendigen Schulungen anbietet und eine wettbewerbsfähige Karriereentwicklung innerhalb des Unternehmens durch detaillierte Schulungspläne fördert.

Die Qualitätsstrategie ist nicht nur ein Geschäftsmotor und ein Wettbewerbsvorteil für die Zufriedenheit unserer (internen und externen) Kunden, sondern garantiert auch die Einhaltung der nationalen und internationalen Normen und Vorschriften, die von den Gesundheitsbehörden und zuständigen Stellen gefordert werden. Mesoestetic erfüllt die folgenden Anforderungen: EU-Verordnung 1223/2009 (Kosmetikverordnung), Richtlinie 93/42/EWG des Rates über Medizinprodukte, EU-Verordnung 2017/745, ANVISA RDC 665/2022 Technische Vorschrift für die gute Herstellungspraxis von Medizinprodukten und In-vitro-Diagnostika, Richtlinie 2003/94/EG, in der die Grundsätze und Richtlinien für die GMP-Praxis von Arzneimitteln für den menschlichen Gebrauch festgelegt sind, sowie die Qualitätsnormen ISO 22716:2007 über die GMP-Praxis von Kosmetika, ISO 13485:2016 über Qualitätsmanagementsysteme für Medizinprodukte und GMP-Zertifizierung.

 

Die von der Mesoestetic Pharma Group festgelegte Qualitätspolitik ist unser Leitfaden, um unser Engagement und unsere Rolle als ethisch und sozial verantwortliches Unternehmen sicherzustellen.

Die Unternehmensleitung